다음의 이유로 정상적인 서비스를 제공하기 어려울 경우 선 조치 후 회원에게 통보 ( 이메일 및 휴대폰문자 )하고 차단 및 삭제 조치할 수 있습니다.
1. 서버의 자원(CPU, RAM 등)을 30% 이상 점유 시
2. 동시 접속자가 많아 다른 사이트에 영향을 줄 수 있는 사이트
또한 본 페이지는 일반적으로 계정의 소유자 분에게 시정 통보를 한 후에 표시됩니다.
(단, 다음의 경우는 제외됩니다.)
1. 본 계정의 소유자분의 회원정보에 연락처가 실제 연락처와 불일치 시
2. 기존에 본 계정의 사용량에 대해 경고가 있었을 시
3. 본 계정의 영향이 심각하여 서버의 사용이 불가능해져 서버 이용자 전체의 서비스가 불가능할 시
이상의 이유로 사이트 접속이 차단 된 경우 웹호스팅 서비스로 사이트를 운영하실 수 없으며 “독립웹호스팅” 및 “서버호스팅” 서비스로 전환 후 이용하실 수는 있습니다. (서비스 전환 시 자료 이전은 아이비호스팅에서 진행하여 드립니다.)
계정 백업 방법 : 마이페이지 > 호스팅관리 > 계정&DB백업에서 자료를 백업 신청 (이후 반드시 FTP를 통해 자료를 다운로드)
급히 필요하신 경우 고객지원센터 : 032 - 231 - 6741 문의(평일 오전 10시~19시)
( 주말, 공휴일 등의 고객지원센터 메뉴의 문의게시판에 요청 글을 남겨 주시기 바랍니다. )